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Um número de proprietários do Playstation 4 parecem ter unidades não funcionais que sofrem todos do mesmo problema,denominado de "luz azul da morte". Nós não podemos dizer quantos e assumir que seja uma minoria, mas notável.
O problema está sendo citado em comentários mordazes da Amazon,no Twitter e com vídeos no YouTube , bem como em mais de uma dúzia de e-mails e tweets recebidos pelo Kotaku desde o lançamento do console na sexta-feira.
A Sony não ofereceu qualquer comentário oficial ao Kotaku sobre o assunto, mas um representante dos fóruns de suporte oficiais do PS4 fez publicar um conjunto extenso de dicas para solução de problemas passo a passo hoje. Esse post, em um segmento intitulado " PS4 questões sobre a luz azul", não oferece qualquer solução.
Pelo que ouvimos, as pessoas com este problema descobriram que a melhor solução ainda envolve o envio da unidade ou diretamente com a Sony ou ao revendedor que vendeu para eles, se a troca estiver disponível.
O problema que esses usuários do PS4 estão enfrentando é simples. Quando um PS4 está funcionando e é ligado com um toque no botão de energia, a luz que corre ao longo do console dá um primeiro sinal azul e , em seguida, muda para branco. Quando isso acontece, o console deve enviar um sinal para a TV . Aqueles que possuem o problema, estão descobrindo que a luz azul de seus PS4, nunca mudam para o branco e nunca enviam um sinal para a sua TV.
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