Key em uso

Bom Dia,eu comprei o Battlefield Bad Company 2 a algum tempo na steam e ontem eu resolvi testar ele,baixei o jogo pela steam iniciei,e fui pro multi loguei com a minha conta da Ea,até chegar a parte problematica que é a do serial em que eu coloco a key e da como ela já esta em uso sendo que a primeira vez que uso ela e não mostrei ela pra ninguém

Só entrando em contato com a loja em que comprou, se não resolver entre em contato com a Steam ou EA.