Jogadores do MMO RuneScape protestam contra mecânicas pay-to-win
Runescape, o icônico MMORPG lançado em 4 de janeiro de 2001, tem sido um marco na indústria dos jogos eletrônicos há mais de duas décadas. Em 2003, o jogo introduziu um sistema de assinatura mensal que permitiu aos jogadores acesso a conteúdo exclusivo e benefícios adicionais. No entanto, foi em 7 de agosto de 2023 que a comunidade de jogadores foi agraciada com uma expansão aguardada, apresentando uma nova habilidade de combate chamada de Necromancia. A reação da comunidade foi extremamente positiva, com jogadores elogiando a adição da nova habilidade e as oportunidades que ela trouxe para a jogabilidade. A pergunta que ecoa agora na mente dos jogadores é: o que motivou o lançamento dessa expansão? A resposta a essa pergunta pode ter vindo surpreendentemente cedo, pois, menos de um mês depois, em 4 de setembro de 2023, a equipe de desenvolvimento anunciou uma nova atualização, revelando que o jogo receberá seu segundo passe de batalha.
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Embora as microtransações não sejam uma novidade na indústria de jogos, a recente tendência de jogos adotando esse modelo tem provocado uma reação significativa na comunidade de jogadores. Um exemplo notável é o jogo Runescape, desenvolvido pela Jagex, que foi adquirido pelo grupo Carlyle trouxe à tona preocupações entre os jogadores sobre a direção que o jogo está tomando.
Uma das principais fontes de controvérsia é o lançamento de um segundo passe de batalha no jogo. A grande maioria das recompensas desse passe só está disponível para jogadores que adquirirem a assinatura anual, levantando questões sobre a acessibilidade do conteúdo para jogadores que não podem ou não desejam investir nessa assinatura. Além disso, para completar integralmente o passe, os jogadores são confrontados com a opção de pagar 200 dólares ou dedicar mais de 500 horas de jogo em um período de três meses. Essa exigência de tempo e dinheiro tem gerado debates sobre a equidade do sistema e como ele afeta a experiência dos jogadores. Aqueles que desejam obter todos os itens do passe podem enfrentar a perspectiva de gastos adicionais substanciais ou um investimento significativo em tempo de jogo.
O Grupo Carlyle está tentando vender a Jagex por 1 bilhão de dólares.
O que gerou tanta insatisfação entre os jogadores?
Antes do lançamento do segundo passe de batalha, os desenvolvedores mantiveram um certo mistério em relação à próxima grande atualização do jogo. Quando finalmente revelaram que se tratava do passe de batalha, muitos jogadores ficaram frustrados com a notícia. A frustração cresceu ainda mais quando se depararam com a notável extensão de tempo e os custos envolvidos para completar o passe. Além disso, o passe trouxe consigo bônus que aceleram o progresso do jogo ou facilitam certas atividades, o que agravou as preocupações dos jogadores.
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A principal fonte de descontentamento entre os jogadores está enraizada na crescente presença de microtransações no jogo. A cada atualização, mais dessas transações são introduzidas, e muitos jogadores questionam se o valor investido nesses itens retorna de maneira tangível para a comunidade de jogadores. A falta de melhorias visíveis, como servidores mais estáveis, expansões de alta qualidade, remasterização de áreas antigas ou revisões de mecânicas desatualizadas, contribui para a frustração dos jogadores que sentem que suas contribuições financeiras não estão sendo adequadamente recompensadas com melhorias significativas no jogo.
Resposta da Jagex
Em resposta às fortes críticas e descontentamento expressos pela comunidade de jogadores no Reddit, bem como pelas críticas de criadores de conteúdo e a cobertura da mídia internacional, a Jagex tomou medidas decisivas para abordar as preocupações levantadas em relação ao jogo.
A empresa emitiu a seguinte declaração em um comunicado à comunidade do RuneScape:
Nós reconhecemos e admitimos que cometemos um erro. O lançamento do Hero Pass provocou um sentimento de alienação e frustração em muitos de vocês na comunidade. Recebemos feedbacks enfáticos de que o sistema era excessivamente voltado para o pagamento, criando um ambiente 'pay-to-win' e removendo aspectos significativos dos Desafios Diários que vocês valorizam.
Nosso julgamento foi significativamente equivocado, e por isso pedimos sinceras desculpas. Compreendemos que precisamos refletir sobre nossas ações e aprender com nossos erros. Mais importante ainda, reconhecemos a necessidade de aprofundar nosso relacionamento com a comunidade. Queremos ouvir mais ativamente e trabalhar em conjunto para encontrar soluções.
Estamos comprometidos em corrigir o jogo rapidamente para remover os elementos controversos que causaram insatisfação generalizada. Isso nos dará a oportunidade de coletar e analisar detalhadamente seus feedbacks e, posteriormente, realizar uma consulta aberta com a comunidade para uma revisão completa e um novo desenvolvimento do Hero Pass."
Após a divulgação desta mensagem, a comunidade do RuneScape recebeu as notícias com um certo alívio, enquanto continua a pressionar por mudanças mais amplas, incluindo a abordagem das preocupações sobre microtransações.
