Videos do jogo nao aparecem RTKxi

Ola a tds.....consigo ouvir o som dos videos do jogo romance of three kingdoms, + não visualiza as imagens, aparece tela preta toda vez q ta rodando um filme no jogo ...algum pode me ajudar a solucionar esse problema ?? jogo rodando em modo d compatibilidade win xp (service pack 2)....agradeço td ajuda obg vlw

pc HP 1000Br, 6GB mem ram, win 7 ultimate 64bits, amd E-350 1,6 Ghz, AMD Radeon 6310, com 384MB

Não tenho certeza de como funciona no Windows 7, mas no Windows 8 eu marquei a opção de Executar como Administrador e em modo de Compatibilidade com Windows XP SP3 nas duas .exe.

Tenta fazer isso nos dois executáveis da pasta de jogo, se ainda assim não funfar, muda a resolução do jogo, uma hora vc vai encontrar uma que vai rodar os videos xD