Ajuda Tela preta

Olha fiz tudo direito, me cadastrei baixei o jogo fiz tudo que devia, mas quando eu entro a tela fica preta e não entra nunca. E as vezes quando entra eu até faço o login mas dai volta a trava.

Se alguem sabe resolver o problema fala ai, eu agradeço.

Bom dia. Primeiramente, coloque o jogo para rodar em compatibilidade com win7 (botão direto no ícone/propriedades/compatibilidade). Se ainda não conseguir jogar, abra o launcher, clique em Options (lá em cima do lado de minimizar), depois vá em Troubles hooting and diagnostics. Irá abrir uma nova tela, ai você vai lá em baixo e clica em Validate/Repair (vai demorar um pouco para finalizar esse processo, mas te garanto que funciona).

To com o mesmo problema, tentei fazer desse jeito mas nao tem a opçao de compatibilidade (o meu eh steam) e do outro jeito tambem nao consegui :/