A Microsoft restaurou a conta Xbox de Joshua Khane, um streamer que havia perdido o acesso a um perfil de 25 anos após um ataque de hacker. A conta continha fotos do filho de Khane ainda bebê, além de um acervo de jogos avaliado em milhares de dólares. A confirmação foi dada pelo próprio streamer, quando anunciou que o Xbox havia entrado em contato com ele e reestabelecido o acesso.
O caso ganhou repercussão porque, antes de a conta ser recuperada, a Microsoft havia informado a Khane que a suspensão era “irreversível”, mesmo ele não sendo o responsável pelo bloqueio, já que o perfil havia sido sequestrado por um hacker dias antes. Para o streamer, a reviravolta só aconteceu por conta da pressão pública gerada pela comunidade, que viralizou a história e a levou ao conhecimento da empresa.
🚨 MAJOR UPDATE! 🚨
MICROSOFT HAS REACHED OUT! 😳
UPDATE (BEAR WITH ME PLEASE) 🙏🏽@Microsoft @XBOX @XBOXSupport @MicrosoftHelps #Microsoft #hack pic.twitter.com/5scrdB9bxn— Joshua Khane (@JoshuaKhane) July 16, 2026
“É lamentável que uma empresa tão grande possa reativar sua conta se você pedir”, disse ele. “A forma como tudo aconteceu, para mim, é um pouco suspeita, porque não é que eles não possam reativar sua conta, eles não a reativam se você for um ninguém.”
Apesar das críticas, o streamer deixou claro que estava “extremamente feliz” com o desfecho e agradeceu à Microsoft pela recuperação do perfil e de tudo o que havia nele. Ele também elogiou a comunidade pelo papel decisivo em dar visibilidade ao caso.
Khane aproveitou o episódio para conectar sua situação ao debate mais amplo sobre posse no universo digital. Ele citou como comparação a decisão da Sony de encerrar a produção de discos físicos de jogos a partir de janeiro de 2028, um movimento que acende o mesmo questionamento: o que, de fato, o jogador possui quando compra conteúdo digital?
O caso de Khane expõe uma vulnerabilidade real para quem acumulou anos de biblioteca digital, conquistas e até memórias pessoais em uma conta vinculada a um ecossistema de terceiros. Sem a pressão viral das redes sociais, o resultado teria sido muito diferente, e o próprio streamer não tem dúvidas disso.
Controle Sem Fio Microsoft Xbox – Branco
Fonte: IGN
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