A marca Xbox pode ser consertada? Essa foi a primeira pergunta que a nova CEO fez ao assumir o cargo

Asha Sharma, CEO do Xbox, foi direta ao contar como conduziu sua primeira conversa com Matthew Ball, recém-nomeado chefe da divisão de games da Microsoft: ela simplesmente perguntou se era possível consertar a marca. A revelação foi feita pelo próprio Ball em entrevista ao The Game Business e expõe, sem rodeios, o tamanho do desafio que a nova liderança da Xbox tem pela frente.

“É possível consertar?”

“Quando me sentei com a Asha pela primeira vez, ela me perguntou: ‘É possível consertar?'”, contou Ball. “Sou um otimista estratégico. Acho absolutamente derrotista pensar que existe qualquer cenário que você não possa melhorar. Quão difícil é? Outra questão. O que vai exigir? Outra questão. Quanto tempo vai levar? São todas questões diferentes — mas sou um otimista estratégico. Entrei porque o que ela me disse que queria alcançar eu acreditei ser correto e possível.”

Ball é um analista veterano da indústria. Antes de chegar ao Xbox, ele teve uma passagem bem-sucedida pela Amazon Prime, período em que o serviço de streaming desenvolveu séries de grande repercussão como Fallout e The Boys. Contratado por Sharma no mês passado, Ball foi chamado para fortalecer o negócio e para orientar a empresa sobre como avançar com os planos do console de próxima geração, o Project Helix, levando em conta a atual escassez de componentes.

“Reset” na marca

Os próximos 100 dias da marca foram definidos por Sharma como um período de “reset” para o negócio. A afirmação ganhou peso ainda maior depois que a CEO publicou uma avaliação direta da situação atual da divisão, revelando que a receita decaiu em cerca de US$500 milhões nos últimos 5 anos, número que acendeu o alerta para a possibilidade de demissões em massa.

Segundo um relatório da Bloomberg, perdas de empregos são esperadas para julho, acompanhadas de cortes em orçamentos de marketing e outras áreas do negócio. Em publicação no X, a CEO foi categórica: “Acabamos de compartilhar com nossa equipe as realidades que precisamos enfrentar enquanto trabalhamos para redefinir o negócio do Xbox. Não vamos ter sucesso escondendo verdades difíceis, nem vamos ter sucesso fazendo a mesma coisa e esperando resultados diferentes.”

Fonte: IGN