Recentemente tivemos uma grande reestruturação na liderança da Xbox, com Sarah Bond assumindo oficialmente como presidente da empresa, cargo que já era esperado que ela assumisse há tempo graças ao trabalho que tem feito na Xbox.
Em uma recente entrevista, Sarah Bond discutiu a popularidade do Game Pass, o serviço de jogos da Microsoft. De acordo com ela, o serviço deu tão certo pelo fato do Xbox não ser um produto, mas sim uma “plataforma que oferece muitos produtos”.
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O objetivo da equipe, a qual passou muito tempo estudando serviços de assinatura, era agradar aos dois mundos, tanto os jogadores que “compram um jogo e jogam o ano todo” como aqueles que “amam a ideia de ter acesso a centenas de jogos”, não precisando ficar preso a um único título.
Sarah Bond acredita que o Game Pass conseguiu captar tanto a atenção dos jogadores por oferecer títulos multiplayer nos quais os jogadores podem passar horas jogando e também jogos single-player para quem procura uma experiência de “narrativa profunda”.
Então, essa é uma grande diferença quando olhamos para todos esses outros negócios de consumo em comparação com o que estamos fazendo. Veja, nosso objetivo é permitir um vários modelos de negócios, dando às pessoas uma série de opções diferentes, das quais Game Pass é uma e outras assinaturas que residem em nossa plataforma [são outras] para que você tenha a máxima disponibilidade de jogos para jogar.
Antes de trazer o Game Pass à vida, a equipe considerou muito os benefícios que traria e que forma de oferecer isso. Dar a opção de comprarem os jogos ou optarem por assinatura foi algo que diferenciou o Game Pass de outros serviços.
Achamos que há demanda para isso? Quantas pessoas achamos que prefeririam consumir seu conteúdo por meio de assinaturas ou não? O que significa ter apenas o conteúdo por assinatura em vez de oferecer uma opção?
