Na esteira da polêmica gerada por uma reportagem da Business Journal, a Capcom decidiu responder às alegações críticas com um comunicado oficial enviado à redação do Kotaku explicando as decisões da empresa.
Em novembro, a Capcom sofreu um ataque de ransomware que poderia ter comprometido os dados pessoais de centenas de milhares de parceiros, funcionários e clientes. No meio da emergência de COVID-19, a empresa supostamente enviou a todos os desenvolvedores um e-mail dizendo:
“No momento, estamos abandonando o modo de trabalho remoto, e foi decidido que não há alternativa a não ser retornar ao local de trabalho.”
Após esta premissa, a Capcom fez questão de frisar que a empresa “está empenhada em proporcionar um ambiente de trabalho que leve em consideração a saúde e a segurança dos colaboradores no escritório”. A empresa explicou então o escalonamento do horário de trabalho:
“Implementámos ao máximo o escalonamento do horário de trabalho e o teletrabalho, implementando as melhores práticas para evitar a propagação do COVID-19, incluindo o distanciamento social no escritório, controlo do temperatura de entrada e saída e uso de máscaras.”
Sobre o tema da falta de representação sindical, a Capcom disse:
“Embora atualmente não haja nenhum ativo dentro da empresa, nossos funcionários são livres para formar grupos sindicais.”
“A Capcom observa estritamente todas as leis e regulamentos relativos aos funcionários que são formados em sindicatos. A Capcom está empenhada em cumprir rigorosamente todas as leis e regulamentos, promovendo um ambiente de trabalho que priorize a saúde, segurança e tranquilidade dos funcionários.”
