Galaxy Note 7 tem mais de 70 casos de superaquecimento apenas nos EUA, aponta relatório
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A Samsung continua com seu programa de recall com o flagship Galaxy Note 7. O smartphone foi o primeiro da história a passar por um recall em massa, causando um prejuízo grandioso para a sul-coreana, com um valor estimado de US$ 20 bilhões, o equivalente a R$ 65 bilhões na cotação atual.
Com uma situação delicada entre os seus clientes, a empresa vem tomando medidas drásticas para tentar reverter o atual quadro em que se encontra, oferecendo inclusive o reembolso total aos compradores do Note 7 nos Estados Unidos, ou mesmo a troca do aparelho por um Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge, e claro, pagando pela diferença de preço.
Em um novo relatório disponibilizado pela Samsung e a agência Health Canada, na última semana, foram apresentados mais de 70 casos envolvendo problemas com superaquecimento no Galaxy Note 7 apenas nos Estados Unidos. A gigante de tecnologia sul-coreana estabeleceu uma parceria com a agência pública de saúde canadense para facilitar o programa de recall e substituir todos os aparelhos defeituosos no Canadá.
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Os últimos dados exibidos no relatório revelam detalhes alarmantes, com relação ao número de avarias nos aparelhos comercializados nos Estados Unidos. Com base nos relatos de mais de 70 dispositivos apresentando o mesmo modelo de problema, a companhia não deixou claro de quantos sofreram com o incidente de explosão da bateria.
O documento ainda prossegue afirmando
O Samsung Galaxy Note 7 dispõe de uma bateria que apresenta um potencial para superaquecimento e combustão, que o torna uma ameaça para casos de incêndio.
A Health Canada menciona que 21.593 dos aparelhos passaram pelo recall até o momento no Canadá, entre 19 de agosto e 1 de setembro de 2016.