A Sony está conseguindo extrair cada vez mais receita de sua base de jogadores, mesmo sem registrar um crescimento expressivo no número de usuários ativos. Dados compilados por Daniel Ahmad, diretor de pesquisa e insights da Niko Partners, mostram que o gasto anual médio por usuário ativo do PlayStation aumentou 59% entre o 2018 e o 2025.
Segundo os números, cada usuário ativo gastava, em média, ¥23.580 por ano no ano fiscal de 2018. No ano fiscal de 2025, esse valor chegou a ¥37.485, uma diferença de ¥13.905 por usuário, equivalente a aproximadamente US$ 230 na conversão utilizada por Ahmad.
O gráfico também mostra como o valor cresceu ao longo dos anos. Depois de uma queda no ano fiscal de 2019, o gasto médio voltou a subir gradualmente, passando de ¥24.370 em 2020 para ¥25.847 em 2021. O salto mais significativo ocorreu posteriormente: foram ¥33.746 em 2022, ¥36.167 em 2023 e ¥37.662 em 2024.
I did the math on this and average annual revenue per PlayStation active user has grown from 23,580 Yen in FY2018 to 37,485 Yen in FY2025, which is around $230.
An increase of 59% over that period. Although growth was flat over the past year or two. https://t.co/sfbWHRAy6p pic.twitter.com/nIFw8tsCs2
— Daniel Ahmad (@ZhugeEX) September 1, 2026
Sony está ganhando mais com a mesma base de jogadores
Ahmad publicou os dados ao comentar uma entrevista recente do CEO da Sony, Hiroki Totoki, na qual o executivo discutiu por que a empresa não está sendo tão agressiva na promoção do PS5 quanto poderia parecer esperado. Na análise publicada no X, Ahmad destacou justamente o crescimento do gasto médio por usuário.
Para o analista, o aumento ajuda a explicar como a Sony pode manter uma estratégia menos dependente de campanhas agressivas para ampliar rapidamente sua base de jogadores. Mesmo quando o número de usuários ativos cresce pouco, cada usuário está gerando mais dinheiro para a empresa.
Ahmad também apontou alguns dos principais fatores por trás desse crescimento. Entre eles estão a migração dos jogadores para planos mais caros da PlayStation Plus, o aumento dos gastos com jogos, DLCs e microtransações, além dos preços mais elevados do próprio hardware.
Crescimento desacelerou nos últimos anos
Apesar do aumento expressivo quando comparado ao período do PS4, os dados mostram que essa tendência perdeu força recentemente. O gasto médio passou de ¥36.167 no ano fiscal de 2023 para ¥37.662 em 2024, mas caiu levemente para ¥37.485 em 2025. Ahmad observou que o crescimento ficou praticamente estável nos últimos um ou dois anos.
Na prática, os números indicam uma estratégia cada vez mais baseada em monetizar melhor os jogadores existentes, em vez de depender exclusivamente da expansão da quantidade de consoles vendidos. Isso também ajuda a colocar em perspectiva algumas das decisões controversas da Sony em relação ao PlayStation.
Enquanto a empresa enfrenta críticas de jogadores por mudanças em sua estratégia para jogos físicos e pela crescente importância do ecossistema digital, os dados mostram por que serviços, DLCs, microtransações e assinaturas se tornaram tão importantes para o negócio.