Um homem chamou atenção no Reddit após passar por uma situação bastante incomum: ele comprou um Ryzen 5 9600X pela Amazon e recebeu a embalagem sem o processador. Após pedir reembolso e fazer uma nova compra, a surpresa foi ainda maior, pois a segunda caixa também chegou sem a CPU.
O caso foi relatado pelo usuário No-Yak9776 no subreddit PCBuild e ganhou repercussão nesta semana. Segundo ele, a primeira encomenda chegou sem o Ryzen 5 9600X e, após solicitar o reembolso, outra unidade foi comprada com entrega para o dia seguinte. O segundo pacote apresentou exatamente o mesmo problema.
Apesar de a compra ter sido realizada dentro da Amazon, há um detalhe importante. Após investigar o pedido, o usuário descobriu que os processadores haviam sido vendidos por uma loja terceirizada chamada The Tech Group, enquanto a entrega era realizada pela Amazon.
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There’s no way… Amazon sent another 9600X without the processor AGAIN 🤨
byu/No-Yak9776 inPcBuild
Isso significa que não se tratava de um produto vendido diretamente pela Amazon. No sistema Fulfillment by Amazon (FBA), vendedores podem enviar seus estoques aos centros de distribuição da empresa, enquanto a Amazon fica responsável por armazenar, separar, embalar e despachar os pedidos.
O comprador também revelou que trabalha em uma loja de computadores em Buffalo, nos Estados Unidos, que realiza diversas compras pela Amazon Business. Por precaução, a equipe costuma gravar a abertura das encomendas, e os vídeos acabaram servindo como registro do ocorrido. Em sua primeira publicação, ele afirmou inclusive ter enviado à Amazon as imagens de uma câmera de segurança mostrando o momento em que a caixa foi aberta.
O episódio chama ainda mais atenção pelo produto envolvido. O Ryzen 5 9600X é um processador Zen 5 da série Ryzen 9000, equipado com 6 núcleos, 12 threads e frequência máxima de até 5,4 GHz, além de utilizar o soquete AM5.
Até o momento, não há evidências públicas que permitam determinar em qual etapa os processadores desapareceram. Também não é possível concluir apenas pelos relatos que o vendedor tenha enviado intencionalmente as caixas vazias.
Para quem compra hardware em marketplaces, o caso serve principalmente como alerta para conferir tanto o campo “Vendido por” quanto “Enviado por” antes de finalizar uma compra (especialmente em produtos caros) e guardar registros da abertura da embalagem caso seja necessário contestar a entrega.
