O Suporte da Steam foi o responsável por salvar a participação do jogo indie Red Flag no Next Fest de junho. Um desenvolvedor compartilhou no subreddit IndieDev como a equipe da Valve não apenas aprovou a build do jogo em regime de urgência, mas também corrigiu pessoalmente um erro técnico que tornava o jogo impossível de iniciar, tudo isso no mesmo dia do prazo final de envio.

O erro que quase custou o Next Fest

A equipe por trás de Red Flag, um jogo multiplayer de dedução social, enviou a build da demo no último dia do prazo do Next Fest, sem considerar que o processo de aprovação da Steam normalmente leva de cinco a sete dias. Percebendo o erro, os desenvolvedores enviaram um e-mail de acompanhamento e foram informados de que o caso seria encaminhado para revisão urgente.

Após algumas horas, a build foi aprovada. Porém, a Valve identificou um problema crítico: o jogo não conseguia ser iniciado por conta de uma configuração incorreta dos arquivos Visual C++ Redistributable, bibliotecas necessárias para rodar o título. Em vez de rejeitar a build ou devolvê-la para os desenvolvedores corrigirem, o que inviabilizaria a participação no evento, o revisor responsável editou pessoalmente a configuração e organizou os redistribuíveis antes de aprovar o jogo.

Prática mais comum do que parece

O post no IndieDev gerou uma enxurrada de relatos semelhantes. Vários outros desenvolvedores independentes comentaram que passaram pela mesma situação: builds com o mesmo erro de Visual C++ corrigidas pela própria equipe de revisão da Valve para que pudessem cumprir prazos. Ao que tudo indica, trata-se de um erro recorrente entre quem publica na Steam pela primeira vez, e os revisores já estão tão acostumados com o problema que resolvem por conta própria, sem alterar a build como um todo.

O resultado para Red Flag foi concreto: a participação no Next Fest de junho fez com que a presença do jogo em listas de desejos praticamente dobrasse, e os desenvolvedores passaram a ver jogadores ativos em seus lobbies. O jogo está previsto para chegar ao Early Access em 14 de julho. Uma demo gratuita já está disponível na plataforma.

Fonte: Automaton Media