Microsoft confirma que falha na Xbox Network não deveria ter afetado jogos físicos e promete correção

O Xbox confirmou que está desenvolvendo uma correção para um problema identificado durante a recente queda em seus serviços online envolvendo o Xbox network, onde jogos em disco físico que simplesmente paravam de funcionar durante a instabilidade da rede. O anúncio veio diretamente do CTO da empresa, Scott Van Vliet, em declaração ao veículo The Verge.

O pano de fundo é um apagão de serviços de proporções consideráveis que o Xbox enfrentou recentemente, afetando diversas funcionalidades online e impedindo até mesmo o lançamento de jogos baixados digitalmente. No dia, o próprio Scott Van Vliet já havia classificado a situação como “inaceitável” em comunicado público. Agora, ele volta ao assunto para tratar especificamente dos relatos de jogadores que ficaram sem acesso a seus títulos em mídia física durante o período de instabilidade.

Scott Van Vliet explicou que os consoles Xbox realizam verificações de entitlement (direitos autorais) para jogos em disco, ou seja, checam as licenças de direitos digitais vinculadas ao conteúdo físico. Segundo ele, essas verificações “não devem impedir os jogadores de acessar seus jogos, e isso é intencional”. O ponto é que o sistema já prevê o funcionamento offline, pois os entitlements ficam salvos localmente no console justamente para garantir o acesso mesmo sem conexão ativa.

“Estamos investigando relatos de que alguns jogadores não conseguiram acessar jogos em disco como esperado durante a interrupção do serviço. As verificações de direitos de acesso a jogos em disco não devem impedir os jogadores de acessar seus jogos, e isso é intencional”, disse Van Vliet.

O problema identificado foi que alguns consoles não conseguiram acessar esses entitlements salvos durante a queda. O resultado prático foi o mais frustrante possível para o jogador: um disco físico na gaveta do console, e nada funcionando. O Xbox já mapeou a falha e confirmou que a correção será distribuída em uma atualização futura, sem que uma data específica tenha sido divulgada.

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O que são entitlements, afinal?

Para quem não está familiarizado com o termo, entitlements são as licenças de direitos digitais associadas ao conteúdo de um disco. Mesmo em um jogo físico, o console faz uma checagem para confirmar que aquela cópia tem autorização para rodar naquele hardware.

A lógica do Xbox é que esses dados fiquem armazenados localmente, servindo como uma espécie de credencial offline, o que, em condições normais, tornaria a queda de servidores irrelevante para quem usa discos. O bug encontrado quebrou exatamente esse mecanismo de proteção ao usuário.

Fonte: Insider Gaming