O Xbox enfrenta um momento difícil, onde a CEO Asha Sharma afirma que é preciso um “reset” na marca. Analistas do setor comentaram a respeito do memorando interno divulgado pela CEO, e para eles, um dos pontos mais impactantes foi a divulgação da margem de lucro do Xbox de apenas 3%.
“A empresa parou de compartilhar dados detalhados de vendas do Xbox em 2015, então Asha mencionar a margem de 3% agora é uma grande notícia para justificar o que está por vir em breve”, disse Dr. Serkan Toto, CEO da consultoria Kantan Games. “O negócio claramente não está funcionando: a Microsoft poderia ganhar mais dinheiro simplesmente deixando seu caixa no banco, já que a taxa de juros para corporações nos EUA está acima de 3,6% atualmente.”
Joost van Dreunen, pesquisador da indústria de games e professor na NYU Stern School of Business, contextualiza o problema dentro do histórico recente da empresa. “Considerando que o Xbox foi um dos maiores gastadores da última década, comprando a ZeniMax Media e a ABK [Activision Blizzard King], agora está buscando formas de capturar retorno sobre esse investimento”, afirmou. O fenômeno que ele chama de “RAMpocalypse” — o triplicamento nos custos de componentes de hardware — agravou ainda mais a situação, tornando o lado físico do negócio ainda menos rentável.
As próprias decisões tomadas nos primeiros 100 dias de gestão de Sharma também pesaram nas contas. A redução no preço do Xbox Game Pass e a escolha de abrir mão da receita no PS5 para títulos como Gears of War: E-Day e Clockwork Revolution podem ser populares entre os fãs, mas precisam ser sustentadas financeiramente. “O Game Pass era caro demais, e monetizar jogadores via assinatura mensal claramente tem um teto”, disse van Dreunen. “Antes de o Xbox implementar fluxos de receita adicionais em torno de mercados de conteúdo gerado por usuários e publicidade dentro dos jogos de forma sustentável a longo prazo, será obrigado a reduzir sua estrutura de custos para manter a margem de 30% que Satya Nadella vai exigir.”
Fonte: IGN
