A maioria dos trabalhadores de controle de qualidade (QA) dos estúdios da Blizzard Entertainment em Albany e Austin aprovou oficialmente um novo contrato sindical com a Microsoft, encerrando quase três anos de negociações.

O acordo foi confirmado pelo Communications Workers of America (CWA), sindicato que representa os funcionários dos dois estúdios. Segundo o sindicato, os trabalhadores votaram de forma “massiva” a favor do contrato, que traz uma série de avanços focados em salário, segurança no emprego e melhores condições de trabalho.

Com validade de três anos, o acordo garante aumentos salariais para os profissionais de QA, regras mais claras sobre o uso de IA generativa no ambiente de trabalho e proteções mais fortes de créditos, para garantir que as contribuições dos funcionários sejam devidamente reconhecidas. O contrato também estabelece limites para horas extras obrigatórias, numa tentativa de reduzir o crunch — um dos problemas mais recorrentes para quem trabalha com QA na indústria de games.

Além de salário e carga de trabalho, o acordo inclui acomodações razoáveis para pessoas com deficiência e novas proteções para trabalhadores imigrantes. Essas medidas buscam evitar punições injustas ou perda de senioridade, além de tornar mais simples os processos legais de verificação de trabalho.

Para muitos funcionários, o contrato representa algo raro: estabilidade de longo prazo em uma função historicamente marcada pela insegurança. Matt Gant, analista sênior de QA na Blizzard Austin e membro da CWA, disse que o acordo ajuda a transformar o trabalho em QA em uma carreira viável, e não apenas um “bico temporário”.

“Depois de quase duas décadas na indústria de videogames, é muito bom trabalhar com meus colegas de sindicato para aprovar um contrato justo, que torna mais fácil enxergar uma carreira real e de longo prazo nesse trabalho”, afirmou Gant. Ele também destacou melhorias em salário, benefícios e proteções contra demissões, incluindo direitos de recontratação, reforçando o QA como uma profissão respeitada e sustentável.

O presidente da CWA, Ron Swaggerty, ressaltou que a articulação entre as equipes de Albany e Austin foi fundamental para garantir avanços significativos. Segundo ele, negociar em conjunto fortaleceu a voz dos trabalhadores e tornou as negociações mais eficazes.

“Os trabalhadores da indústria de games continuam mostrando o que a organização sindical e a negociação coletiva podem conquistar em 2026 e nos anos seguintes”, afirmou Swaggerty. O contrato recém-aprovado cobre mais de 60 funcionários em diferentes cargos de QA nos dois estúdios da Blizzard.

Fonte: Game Developer