Enquanto experimentava Drag x Drive, um jogo de basquete no qual os jogadores aceleram por pistas usando dispositivos de mobilidade de alta tecnologia. Em um recente evento de pré-estreia do Nintendo Switch 2 em Londres, a jornalista de games Laura Kate Dale compartilhou um detalhe interessante sobre o jogo que gerou uma discussão na comunidade.

De acordo com a jornalista, os atendentes do estande no evento foram instruídos especificamente a se referir às cadeiras de rodas do jogo apenas como “veículos”, em vez de usar o termo “cadeiras de rodas”.

Hoje, na experiência do London Switch 2, ouvi algo que me chamou a atenção. Dois funcionários no estande da Drag X Drive mencionaram que foram instruídos a se referir a esses veículos como “veículos” e não como cadeiras de rodas. Recebi esclarecimentos de que eles foram instruídos a fazer isso. Uma escolha super estranha e um pouco decepcionante se for uma posição oficial de relações públicas. Isso se baseia em um esporte do mundo real e em uma rara representação clara de pessoas com deficiência da Nintendo. Considere o fato de que são cadeiras de rodas e que são muito legais.

Um motivo não foi dado, mas os funcionários da Nintendo foram instruídos a não usar a palavra cadeiras de rodas, mesmo que tecnicamente seja uma. Dale não foi a única a ouvir isso, com o jornalista Chris Scullion confirmando a mesma instrução.

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Esse pequeno detalhe gerou discussões na internet a respeito de como a deficiência está sendo retratada pela empresa. Alguns usuários nas redes sociais acusaram a Nintendo de tentar fugir do termo, o que prejudicaria a representação. Já outros acreditam que a empresa estaria evitando usar o termo com medo de acabar sendo considerado ofensivo ou que estaria explorando uma deficiência.

Embora a Nintendo ainda não tenha se pronunciado sobre o assunto, a situação destaca como a comunicação de grandes empresas com o público é um processo muito mais complicado que o esperado.