Após uma longa batalha contra o FTC, órgão regulador dos EUA, a HoYoverse acaba de chegar a um acordo pelo processo relacionado ao Genshin Impact, jogo que estava sendo investigado pelo modelo predatório de loot box em relação a jogadores menores de idade.
No acordo concretizado, a desenvolvedora concordou em pagar o valor de $20 milhões de dólares, além de ficar estritamente proibida de realizar vendas dentro do jogo para menores de 16 anos sem o consentimento dos pais.
Samuel Levine, diretor de proteção ao consumidor do FTC, comentou:
Genshin Impact enganou crianças, adolescentes e outros jogadores a gastar centenas de dólares em prêmios que eles tinham pouca chance de ganhar. As empresas que empregam essas táticas de padrão obscuro serão responsabilizadas se enganarem os jogadores, especialmente crianças e adolescentes, sobre os verdadeiros custos das transações no jogo.
De acordo com o processo, o FTC acusava a HoYoverse de enganar os jogadores quanto as chances de receberem certos prêmios de ‘cinco estrelas’ dentro de Genshin Impact, não especificando a porcentagem e gasto necessário.
O órgão regulador também acusou a HoYoverse de criar um sistema monetário digital confuso que prejudicava os mais novos, além de coletar dados de crianças por meio do jogo.
Com Genshin Impact sendo um título gratuito, onde o lucro vem das vendas de itens, o FTC afirma que o jogo traz visuais animados que possui apelo com crianças, além da desenvolvedora usar diversos influenciadores populares entre os mais novos para promover o jogo, mas não garantindo nenhuma proteção para eles.
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