Em nome de uma associação de consumidores, o escritório de advocacia canadense Lambert Avocat Inc. está trabalhando para iniciar uma processo judicial de ação coletiva contra a Nintendo pelo agora conhecido problema de Switch Joy-Con Drifting.
Conforme relatado pela equipe editorial da Destructoid, em 15 de janeiro o escritório de advocacia recorreu a um tribunal de Quebec para apresentar ao tribunal os inúmeros pedidos apresentados por aqueles que, ao adquirir o console híbrido da casa da Big N, encontraram o problema do Joy- Com Drifting, mesmo depois de entrar em contato com a assistência da Nintendo e ter recebido em troca controladores ou um Switch Lite com análogos igualmente defeituosos.
Por exemplo , um representante da Lambert Avocat Inc. explica como:
“Em novembro de 2017, uma cliente nossa comprou o Nintendo Switch e, após 11 meses de uso, percebeu que o controle Joy-Con esquerdo estava com defeito. Nossa cliente então contatou a Nintendo e enviou o controle esquerdo para conserto.”
“No entanto, dois meses após receber o controle, ela percebeu o mesmo problema com o controle direito, e mais tarde também com um segundo par de Joy-Con e os análogos dos controles de Nintendo Switch Pro.”
“Esses defeitos afetam seriamente a funcionalidade básica dos controles e impedem meu cliente de usar o sistema de jogo corretamente.”
Ao apresentar esta e as demais causas da ação coletiva, o escritório de advocacia cita a lei de proteção ao consumidor na passagem que enfatiza como:
“Os bens adquiridos devem ser adequados para os fins para os quais são normalmente utilizados e devem ser duráveis, em uso normal e por um período de tempo razoável, tendo em conta o seu preço e as condições gerais de uso.”
A nova ação coletiva lançada no Canadá acrescenta à alegação de obsolescência planejada com os Switch Joy-Con Drifting trazida para a Nintendo por uma associação francesa sem fins lucrativos em Setembro de 2020.
