Pesquisa mostra crescente assédio entre jogadores dos EUA

Pesquisa mostra crescente assédio entre jogadores dos EUA

A pesquisa ADL-Newzoo revela que 68% dos jogadores sofreram assédio grave nos últimos seis meses
#Games Publicado por Billy Butcher, em

O assédio é um problema crescente para os jogadores, de acordo com um relatório recente publicado pela Liga Anti-Difamação em colaboração com a empresa de pesquisa de mercado Newzoo.

Em julho, a Newzoo entrevistou um grupo nacionalmente representativo de mais de 1.000 jogadores americanos com idades entre 18 e 45 anos para perguntar sobre suas experiências multiplayer online, boas e ruins.

A boa notícia é que 95% dos entrevistados relataram ter experiências sociais positivas enquanto jogavam nos seis meses anteriores, incluindo fazer amigos, encontrar comunidades às quais pertencer e descobrir novos interesses.

Essas experiências não se limitaram a nenhum tipo de jogo. A pesquisa perguntou sobre 17 jogos diferentes, e cada um deles viu mais de 90% dos jogadores relatando experiências positivas, com um espectro que vai de PUBG (91%) a World of Warcraft (98%).

Experimentar assédio não foi tão onipresente quanto ter uma experiência positiva, com a parcela de entrevistados relatando qualquer tipo de assédio foi de 81%, contra 74% no ano anterior. A definição de assédio da ADL inclui trollagem ou griefing, xingamentos e constrangimento pessoal de outros jogadores.

A ADL também perguntou sobre assédio grave, que inclui ameaças de violência física, discriminação com base na identidade, perseguição e muito mais, e encontrou 68% relataram ter experimentado esse tipo de abuso nos últimos seis meses. Isso também foi de 65% na pesquisa de 2019 ano a ano.

51% das pessoas relataram ameaças de violência física. 53% foram discriminados. 41% foram assediados sexualmente.

44% foram perseguidos, o que a ADL definiu como tendo sua presença online monitorada e as informações resultantes usadas para ameaçá-los ou assediá-los. Essa forma específica de assédio teve o maior salto ano a ano, um aumento de 10% em relação a 2019.

O ADL também perguntou sobre doxing (ter informações de identificação pessoal tornadas públicas) e swatting (quando uma denúncia falsa é feita para serviços de emergência), descobrindo que 13% e 12% dos jogadores, respectivamente, os experimentaram nos últimos seis meses.

Tal como acontece com as experiências positivas, o assédio foi amplamente distribuído em muitos tipos de jogos. Os jogadores de DOTA 2 e Valorant relataram com mais frequência que sofreram assédio, com 80% dos jogadores em cada título sofrendo assédio de qualquer tipo, e mais de dois em cada três jogadores em cada jogo dizendo que eram assediados com frequência.

O único jogo a ter menos da metade de seus jogadores on-line sofrendo assédio foi Animal Crossing, com 36% relatando um problema.

Dos jogos que viram as maiores mudanças no assédio ano após ano, os movimentos mais significativos em cada direção foram os títulos da Blizzard.

Hearthstone passou de 57% de jogadores que relataram assédio no ano passado para 71% neste ano, enquanto Overwatch melhorou em 75% de jogadores assediados no ano passado para 62% neste ano.

O impacto de todo esse assédio nos jogadores também foi abordado. 21% disseram que o assédio os deixou desconfortáveis ​​ou chateados depois de jogar, enquanto 11% perceberam que depois trataram as pessoas pior do que o normal.

11% relataram ter pensamentos depressivos ou suicidas devido ao assédio, enquanto 9% contataram a polícia sobre isso.

A prevalência de assédio em jogos online também está custando aos editores parte de sua base de jogadores, já que 22% relataram que pararam de jogar certos jogos totalmente para evitá-lo.

Apesar do assédio generalizado em seus jogos, apenas 36% dos entrevistados realmente relataram isso no jogo.

Entre aqueles que não relataram assédio a jogadores, os motivos incluíram o processo de denúncia ser muito difícil (15%), não eficaz ou levado a sério (16%), ou assédio simplesmente ser "parte da experiência de jogo" (19%).

Quanto a como os editores devem resolver esses problemas em seus jogos, o ADL ofereceu algumas recomendações, incluindo a criação de ferramentas de moderação de conteúdo para bate-papo de voz no jogo, melhorando a facilidade de uso dos sistemas de relatórios do jogo e informando aos jogadores o resultado de seus relatórios, endurecendo e fazendo cumprir os termos de serviço e melhorando a cultura do local de trabalho.

Também pediu que a indústria se unisse para abordar a supremacia branca em suas plataformas e ser mais transparente sobre o ódio e o assédio que ocorrem em seus jogos.

Billy Butcher
Billy Butcher #BillyButcher

Um grande fã de jogos e filmes dos gêneros Stealth e Ficção-Científica.

Tenho uma paixão imensa pela franquia Metal Gear Solid, na qual considero a minha favorita, porém também sou um grande amante das sagas Halo e StarCraft.

Moderador do Site, Volta Redonda, Rio de Janeiro
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