O comportamento tóxico tornou-se um problema de persistência na indústria de jogos online, especialmente nos jogos competitivos online. Se você costuma jogar, como Dota 2, Mobile Legends ou Overwatch, deve ter visto pessoas com esse hábito. Ser emocional, culpar os outros, usar palavrões e egoísta são apenas algumas das características tóxicas.
O que realmente faz surgir um comportamento tóxico? Isso é inevitável? Qual o impacto? é sempre positivo ou negativo? Neste artigo, convidarei você a refletir. Não para apadrinhar ou julgar, mas para criar um ecossistema de jogos que pode ser desfrutado por todos. Vamos lá!
Não existe uma definição padrão de comportamento tóxico, geralmente o definimos como um comportamento que intencionalmente perturba a conveniência de outras pessoas . O tipo de comportamento tóxico em cada jogo pode variar, mas geralmente é uma interação social que inclui cyber-bullying, incomodar outros jogadores, agir como intrometida, trapacear e muito mais.
Como o slogan de um dos programas populares de TV privados , o comportamento tóxico ocorre não apenas por causa da intenção, mas também por uma oportunidade. Com base na pesquisa conduzida pelo Haewoon Kwak (Instituto de Pesquisa em Computação do Catar), existem algumas coisas que fazem do jogo online um lugar para comportamento tóxico, como:
Podemos dizer que o comportamento tóxico não acontecerá se todos os membros da equipe jogarem de maneira justa. De fato, não importa o quão bom o time jogue, haverá vencedor e perdedor em jogos competitivos. As estatísticas do Dota 2, por exemplo, mostram que a média de jogadores no mundo tem uma taxa de vitórias em torno de 50%. Isso significa que perder cinco das dez partidas é normal .
A questão é: como reagimos à derrota? Aceitando bem que seu oponente é melhor ou zangado com isso, como certos torcedores se revoltam quando seu time favorito perde? Podemos não ser capazes de controlar o resultado, mas pelo menos a nós mesmos.
“Conversa fiada faz parte do jogo, mano”, disse um dos jogadores que conheci em uma partida de Dota 2 no sudeste da Ásia. Algumas pessoas gostam de comportamento tóxico, independentemente dos resultados do jogo. Esse tipo de pessoa pode ficar feliz ao ver outras pessoas sofrerem, pelo menos no ciberespaço.
Não consigo parar ou controlar o que faz as pessoas felizes, e acho que faz sentido se alguém tiver prazer em ser tóxico. Talvez eles estejam sendo expostos a um fenômeno complexo de superioridade – derrube outras pessoas e seja arrogante para cobrir as falhas no ciberespaço. Uma coisa que eles não sabiam é o prazer obtido ao sacrificar um prazer maior: a vitória .
Vamos nos perguntar. Quando nossa equipe joga mal, agimos como tóxicos para fazê-la jogar melhor? Quando nossa equipe perde, dizemos palavrões para fazê-la vencer? Eu acho que todos nós sabemos a resposta. Não. Então, por que agimos como tóxicos?
Uma coisa que pode ser uma explicação para esse comportamento é que agimos como tóxicos para criar alguma felicidade, mesmo que estejamos perdendo. Perder não é bom, e o comportamento tóxico pode nos ajudar a reduzir o mau pressentimento. De qualquer forma, isso é a mentalidade para perdedores.
Há um jargão popular no mundo do MOBA: “O retorno é real”. Não importa o quão ruim é o jogo, se continuarmos lutando, sempre haverá a possibilidade de reverter a situação. A mesma coisa mencionada por um popular atleta do Street Fighter, Daigo Umehara, em seu livro intitulado The Will to Continue Winning . Mesmo que o oponente seja muito mais forte, desde que a tela não diga KO, sempre há uma chance de vitória.
Na minha opinião, vencer da maneira mais difícil até um retorno como esse é a vitória mais satisfatória. Não apenas satisfeito com a vitória, mas também a maneira de escapar de uma situação infeliz. Vencer contra inimigos fortes é mais valioso do que vencer contra jogadores mais fracos.
Pense em jogar o jogo competitivo como um teste de marshmallow . O comportamento tóxico pode nos ajudar a nos sentir bem ou felizes por um momento, mas a longo prazo, ele se acumulará e trará danos a nós mesmos. Por exemplo, muitas vezes ouvi pessoas reclamarem que seu jogo MOBA favorito é monótono, pois uma das razões são os jogadores tóxicos.
Passar um tempo amaldiçoando ou insultando pessoas no ciberespaço pode se espalhar para a vida real. Além disso, as palavras usadas por jogadores tóxicos no Mobile Legends são meio duras. Não sabíamos, se são adolescentes, pessoas ou crianças do ensino fundamental, todos são parecidos sob o escudo do anonimato.
Existem algumas coisas que podemos fazer para reduzir o comportamento tóxico em jogos competitivos. Por exemplo:
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