Em um comunicado de empresa, a Microsoft confirmou que a produção de seu setor de hardware e software serão afetados devido ao COVID-19. Foi confirmado que o Windows OEM e o Surface serão adiados devido a epidemia, e que o setor de games será afetado, mas não ha menção do Xbox.

Como a Microsoft monitora de perto o impacto da emergência de saúde COVID-19, nossa principal prioridade continua sendo a saúde e a segurança de nossos funcionários, clientes, parceiros e comunidades. Nossa equipe global de resposta à saúde está atuando para ajudar a proteger nossos funcionários de acordo com as orientações das autoridades globais de saúde. Em todo o mundo, os funcionários da Microsoft estão trabalhando para apoiar as organizações que enfrentam os desafios no terreno. A Microsoft também continua a fazer doações para esforços de alívio e contenção, incluindo o fornecimento direto de tecnologia para ajudar hospitais e trabalhadores médicos.

Não se sabe se o lançamento do Series X será afetado, mas agora há possibilidade.