“Um computador pode fazer você chorar?” Há 30 anos atrás, a Electronic Arts publicava um anúncio com esta pergunta, acrescentando que acredita que tem o potencial de “representar o pensamento e aproximar os sentimentos das pessoas.”
30 anos depois, podemos dizer que o seu público chora de frustração.
Depois de ser eleita duas vezes consecutiva a “pior empresa da América” em uma enquete online da revista Consumerist e ter comentários postados pelos jogadores em outros sites – queixando-se de “manipulação de preços” e “arrogância” – muitos confirmam que não gostam da EA.
O presidente da EA Label, Frank Gibeau deu uma entrevista à BBC e falou sobre as polêmicas envolvendo a empresa. Ele reconhece que a EA tem um problema de imagem. “Este tipo de feedback é decepcionante para as pessoas que trabalham na EA, porque amamos nossa empresa e os jogos que fazemos”, disse ele.
>> Corrigindo os Erros
Gibeau disse que a EA já matou o Online Pass, dando fim a uma política que fazia com que compradores de jogos de segunda mão (jogos usados) deveriam pagar para a empresa uma quantia a fim de destravar o conteúdo online adquirido pelo comprador original. Porém ele defende outras estratégias controversas, como a adição de micro-transações em jogos, como item opcional e não que tenha que pagar para ganhar.
Ele destaca que a EA está fazendo de tudo o possível para remover a sua péssima imagem que foi conquistada ao longo dos anos, atualmente a empresa passa por uma reestruturação completa, com muitos cortes de empregos e estúdios fechados.
Como resultado, a empresa continuará a lançar jogos de franquias de sucesso, como Need for Speed, Battlefield, Tiger Woods, Dragon Age. Mas também está disposta a investir em novas ideias, com TitanFall da Respawn Entertainment.
Além disso, ele salienta que a EA aprendeu com os erros do passado para garantir que seus clientes tenham o máximo proveito do Xbox One e PlayStation 4. Para tal, a EA está investindo dinheiro em dois motores gráficos, a EA Sports Ignite e Frostbite 3.
>> Nintendo Wii U
A postura da EA em relação ao Nintendo Wii U é um tanto conturbada e nada clara. Quando o console foi anunciado em 2011, o então diretor executivo da EA, John Riccitiello subiu ao palco e anunciou uma “parceria sem precedentes” entre ambas empresas. Mas com sua demissão após dois anos, os demais executivos da EA começaram a fazer declarações contraditórias sobre seu compromisso com a plataforma.
Gibeau declara que a EA está desenvolvendo títulos para Wii U, mas que não foram anunciados até momento. Apesar de estar entusiasmado pelo PS4 e Xbox One, ele acredita que a plataforma mobile será a que mais crescerá no futuro previsível.
O repórter da BBC então faz sua última pergunta: “A EA irá cumprir a sua promessa e nos fazer chorar pelo motivo certo?”
“Acho que estamos quase lá”, responde Gibeau.
Traduzido, adaptado e resumido por mim. Você pode ler o texto completo no link. 🙂
