Será que alguém ainda lembra? Será que alguém ainda lembra que a Sony sofreu o seu maior ataque hacker e ficou com a PSN parada por um mês? Muitos podem lembrar, outros não. Um dos que não lembram, ou faz questão de esquecer, é o presidente da Sony, Howard Stringer. Porque? Eu explico.
Naquela época, durante todo o mês que a PlayStation Network ficou fora do ar, a Sony foi alvejada de críticas, os mais extremistas diziam que era o fim da Sony no mercado de consoles, um exagero imenso, mas algo parecia certo: a Sony teria grande prejuízo e perderia grande parte de seus usuários para a concorrente Microsoft e sua Xbox Live. O presidente da multinacional, Howard Stringer, era muito criticado, pelo fato da investigação não ter tido o mínimo de transparência (até agora só sabemos que foram roubados dados de cartões de crédito), e pela demora em agir e reparar o problema, afinal um mês sem um serviço que era essencial para o console deixou muita gente em maus bocados. Então a tempestade estava causando estragos dignos de um Katrina.
Depois do restabelecimento da rede PSN, a Sony lançou um programa chamado Welcome Back, que dava aos usuários registrados antes do “atentado” jogos de graça. Milagrosamente, depois disso a Sony recebeu mais de 3 milhões de registros na PSN e as vendas pela rede aumentou, chegando a ser maior que antes do ataque. Impulsionada por uma recente redução de preço em que console passou a custar $249 nos E.U.A. espera-se um crescimento maior para o segundo semestre. Então a bonança se fez presente.
A reviravolta da Sony talvez seja um indício da confiança que os usuários tem na companhia, não há dúvidas que a Sony vem aumentando sus usuários e cada vez ganha mais adeptos. E aí, você tem tanta confiança na Sony para, depois de um ataque em que foram afetados 77 milhões de usuários, utilizar seu cartão de crédito novamente?
