Os fabricantes de computadores estão suspendendo as vendas de algumas máquinas devido a problemas com os mais recentes chips da Intel.
O problema é exatamente no chipset que ajuda o processador central na comunicação com outras partes do computador, incluindo memória e discos rígidos.
Cerca de oito milhões de chipsets com defeito, chamado Cougar Point, foram distribuídos até agora, disse a Intel.
HP, Dell, Samsung e Lenovo pararam de vender algumas máquinas construídas com o Cougar Point.
Os fabricantes disseram que os clientes afetados seriam ressarcidos com reposição de peças ou novas máquinas.
Sete modelos de computador produzido pela Samsung e quatro pela Dell, além de laptops e desktops da Lenovo e HP, têm usado o chipset defeituoso.
A descoberta do bug foi também o motivo da HP para cancelar um evento meados de fevereiro em que planejava lançar uma gama de portáteis empresariais a serem construídas usando Cougar Point.
A notícia sobre o bug é um embaraço para a Intel, uma vez que lança seu mais novo lote de processadores: os Sandy Bridge.
O Cougar point é justamente o chipset defeituoso que funcionaria com duas versões dos processadores Sandy Bridge. Se deixado no local, os chipsets podem causar mal funcionamento e avaria em discos rígidos e outros dispositivos de armazenamento.
Cerca de 5% dos PCs que usam a peça defeituosa teria falhado durante um período de três anos, disse a Intel.
“Seria uma baixa e contínua taxa de falhas ao longo da vida dos sistemas”, Stephen Smith, vice-presidente e diretor da PC Client, disse à Reuters.
Embora os milhões de chips defeituosos enviados para os fabricantes, apenas cerca de 100 mil tinham sido colocados em sistemas finalizados.
Intel disse que já parou de produzir as peças defeituosas e já está produzindo versões totalmente funcionais que estariam disponíveis no final de fevereiro.
A falha veio à tona na sequência de alta tensão e temperatura nos testes realizados pelos fabricantes.
Esse problema afetou a Dell Brasil que desde 4/2/2011 parou de vender desktops Alienware Aurora no site.
