Usuários voltam a reclamar do Speedy

Usuários do serviço Speedy voltaram a se queixar de dificuldades para manter a conexão e lentidão ao navegar na tarde desta quarta-feira (17).

As queixas compartilhadas no orkut e Twitter levaram a Telefônica a negar novos problemas de conexão.

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Segundo a companhia, seu serviço de banda larga funciona normalmente e não há registros de dificuldades para a navegação.

Problemas eventuais, registrados por alguns usuários individualmente, podem ter relação com características da conexão do consumidor e, segundo a empresa, não podem ser interpretados como falha generalizada do serviço, que atende 2,6 milhões de usuários domésticos no Estado de São Paulo.

Ao longo de abril, a Telefônica enfrentou dificuldades para manter sua conexão estável e disponível para todos os usuários. Na ocasião, a empresa alegou ter sido vítima de ataques crackers de negação de serviços.

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