CIG: "Todas as vezes em que dissemos algo... é verdade no dia em que dissemos"
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Pouco menos de uma semana após a Cloud Imperium Games divulgar uma animação denegrindo o público fã de consoles, com a sugestão de que seriam "primitivos" e auto-declarando o seu atual módulo Alpha, Arena Commander, o "melhor Space Sim de todos os tempos", ignorando completamente jogos como Elite: Dangerous, EvE e tantos outros, e até o seu próprio legado Wing Commander, o mesmo profissional de relações públicas que a empresa contratou recentemente, criou e narrou aquela animação, mais conhecido pela aka de "Disco Lando", agora veio aos forums da empresa, para tentar convencer o público de que a empresa não mente.
Matéria divulgada anteriormente:
O fato novo ocorreu por que a empresa novamente ofereceu em venda de naves limitada oferecendo o benefício conhecido como LTI (Life Time Insurance), uma espécie de seguro vitalício, que permite recuperar o casco da nave em caso de perda, sem perdê-la definitivamente e sem custo in-game para manter tal seguro, para quem as adquire agora por dinheiro real, durante o desenvolvimento do jogo.
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Até aqui tudo bem, mas o problema é que a empresa ofereceu durante o primeiro ano de crowd-funding, o que dizia ser a "última oportunidade", "última chance" de adquirir naves com LTI e que estas ofertas de naves de LTI jamais voltariam.
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Não que esta tenha sido a primeira vez que o time da CIG já tenha quebrado alguma promessa, e que nada tiveram a ver com "processo de desenvolvimento" e sim, apenas com ofertas de vendas, e exclusividades prometidas anteiormente, e posteriormente removidas em favor de mais vendas futuras, mas desta vez, a resposta da empresa, por meio de seu representante foi ainda mais chocante:
https://forums.robertsspaceindustries.com/discussion/comment/4976999/#Comment_4976999
"...Quando nós dissemos algo, é geralmente verdade, como nós entendemos a verdade, quando dissemos tal coisa..."
"...Mas em todas as vezes onde nós contamos a você que [exemplos]... ou LTI vai terminar e nunca vai voltar, isso é verdade, quando nós dissemos isso."
O representante da CIG prossegue tentando dizer que as coisas mudam por que "faz parte do desenvolvimento", sem sequer notar que está falando apenas de uma oferta de vendas, uma promessa de venda feita e não cumprida a quem comprou o item, supondo que seria a última chance, e que, caso não fosse, talvez não sacrificaria seu orçamento na época ou algo assim, com a pressa de comprar.
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Aparentemente, a empresa e o membro que publicou tal pérola para seus backers, também desconhece a própria lei de marketing dos Estados Unidos (local onde a empresa responde perante a lei), visto que é proibido fazer mensagens ambíguas ou que levem o consumidor ao erro, fazer propaganda enganosa e que no futuro, não se cumpra, ou omitir coisas importantes para a tomada de decisão de compra (seja de um produto pronto para ser entregue ou não), conforme pode-se verificar pelas explicações da Comissão Federal de Comércio, responsável legal pela matéria naquele país:
https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/advertising-marketing-internet-rules-road
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Com alguns processos judiciais recentes tendo sido abertos e noticiados nos Estados Unidos, referente a campanhas Kickstarter que falharam em entregar ou não cumpriram promessas ou negaram refunds a backers, e com todo o investimento que alguns backers estão fazendo em Star Citizen por meio de compra de naves absolutamente caríssimas, apenas baseado em imagens e imaginação, somado a pouca produtividade do time demonstrado ao longo dos últimos 3.5 anos de desenvolvimento, existem boas chances da Cloud Imperium Games acabar por sofrer algum processo judicial, principalmente em divulgando tais tentativas de convencimento do seu público, o que, para a justiça, normalmente é considerado como um ato de má-fé, um ato de tentar "emburrecer" o público para seu próprio interesse monetário.
Peter Molineux, alvo de recentes críticas por não entregar o que prometeu em projeto Kickstarter:
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Para mais informações a respeito das obrigações de campanha Kickstarter, o link abaixo contém um excelente artigo (em inglês):
Do or do not. There is no try.