Sonic Frontiers foi lançado recentemente, mas vêm recebendo algumas críticas desde que foi apresentando em seu primeiro trailer de gameplay. A Sega estava confiante de que o jogo teria avaliações positivas, mas vários dos críticos deram notas mistas para o jogo.
Morio Kishimoto, diretor de Sonic Frontiers, disse que estava atento as críticas anteriores (jogadores e críticos) e fizeram diversas mudanças para entregar o jogo como está hoje. Ainda assim, o diretor continua avaliando as críticas do jogo recém lançado e diz que Sonic Frontiers serviu como um teste global, pois o jogo mostrou onde o estúdio Sonic Team errou e precisa melhorar no próximo jogo.
Antes do jogo ser lançado o Morio Kishimoto também publicou em seu Twitter que o Sonic Frontiers seria um marco na franquia, e que mudaria o padrão de um jogo do Sonic.