No ano passado, vimos o lançamento de uma nova geração de consoles de videogame e, a 9 Gen, e para milhões de pessoas em todo o mundo, as tentativas de comprar um foram infrutíferas.
Enquanto o PS5 parece ser o console mais popular para o lançamento, os Xbox Series X/S ainda são muito desejados, esgotando quase dois meses após o lançamento em estoque nas lojas. No entanto, a Microsoft está trabalhando para resolver o problema.
Falando no podcast do Major Nelson, o CEO do Xbox, Phil Spencer, afirmou que a empresa estava fazendo todo o possível para aumentar a produção do Xbox Series X e de seu irmão menor, o Series S. No entanto, parece que não há muito o que fazer, já que ainda há circunstâncias do mundo real que estão fazendo com que os pipelines de produção tenham dificuldade para acompanhar.
"É realmente apenas uma questão de física e engenharia. Não estamos impedindo-os, estamos construindo-os o mais rápido possível. Temos todas as linhas de montagem em andamento. Falei por telefone na semana passada com Lisa Su na AMD perguntando, 'como vamos pegar mais?' Portanto, é algo em que estamos constantemente trabalhando.''
A Microsoft disse que a disponibilidade dos Xbox Series X/S será tensa mesmo em 2021, então os fãs não devem esperar que os consoles apareçam magicamente nas prateleiras das lojas tão cedo.
Dito isso, a Microsoft está fazendo um esforço para acompanhar a demanda, embora parte do problema simplesmente pareça ser que o interesse por videogames está alto agora. Spencer afirmou que os jogos se destacaram em 2020, citando as vendas de hardware e jogos como um sinal de que isso é verdade.
Spencer agradeceu aos fãs por sua paciência enquanto o Xbox atendia a demanda, ao mesmo tempo que mencionou a dificuldade que outro hardware teve para acompanhar. Em geral, 2020 quebrou recordes da indústria de videogames e, com o grande interesse dos consumidores na próxima geração de consoles de videogame, a indústria parece preparada para um crescimento contínuo em 2021.
As palavras de incentivo de Spencer são reconfortantes. As pré-vendas e o estoque dos Xbox Series X/S foram afetados negativamente pelos bots, que compram grandes quantidades de consoles para revendê-los online.
É um problema frustrantemente consistente para os fãs, já que nenhum novo hardware ficou imune. A situação levou a que os cambistas revendessem os consoles Xbox Series X e PS5 por uma margem de lucro absurdamente alta, às vezes bem acima de US$ 1.000.
Relatórios recentes indicam que os cambistas ganharam milhões revendendo consoles e os varejistas não conseguiram impedir o problema de maneira eficaz. O problema diminuirá à medida que a oferta aumentar e a demanda diminuir com o tempo, mas ainda é outro obstáculo que os fãs têm de superar se quiserem colocar as mãos em um novo sistema.
Esperançosamente, o Xbox será capaz de aumentar a produção e resolver o problema mais cedo ou mais tarde.