A Valve prometeu aos usuários do Steam que o tempo que leva para baixar o Microsoft Flight Simulator não os impedirá de solicitar um reembolso.
A política de reembolso do Steam afirma que os usuários só podem solicitar reembolso se você passar menos de duas horas jogando um jogo.
Mas o lançamento recente da Asobo Studio ocupa 127 GB e, como resultado, alguns usuários levam várias horas para fazer o download. Em um comunicado ao PC Gamer, o vice-presidente de marketing da Valve, Doug Lombardi, disse:
"Estamos trabalhando com a Microsoft para ver se podemos melhorar a experiência de download."
O problema decorre do fato de que o cliente Steam para o Microsoft Flight Simulator tem apenas 532 MB e a maioria dos dados é instalada por meio de uma atualização.
No entanto, isso significa que o cliente do jogo está aberto durante a instalação, o que conta para a métrica de 'horas jogadas' no Steam.
A Valve é aparentemente capaz de detectar se os usuários estão realmente jogando ou simplesmente assistindo a uma barra de download, o que significa que os clientes do Flight Simulator ainda têm seu tempo de jogo de duas horas para julgar se desejam um reembolso.
O Microsoft Flight Simulator foi lançado este mês e marca o retorno da popular série de simulação. Os críticos elogiaram as realizações técnicas do jogo, com muitos já sugerindo que ele será um forte candidato ao Game of the Year 2020.
O Microsoft Flight Simulator já está disponível no Windows 10, e chegará no Final de 2020 de forma exclusiva aos consoles Xbox One e Xbox Series X.