De acordo com a Microsoft, o vídeo que foi compartilhado nas redes sociais contendo uma referência à data de lançamento do remake de Final Fantasy 7 no Xbox One, foi um erro interno, cometido pelas pessoas que gerem aquelas plataformas.
Tudo começou quando ao início do dia, a página da Xbox Alemanha no Facebook publicou um vídeo onde garantia que Final Fantasy 7 Remake chegaria ao Xbox One em 3 de março de 2020, o mesmo dia em que o jogo chega ao PlayStation 4. Os fãs estranharam, já que até o momento a Square Enix apenas confirmou o remake para o PS4, sem nunca mencionar o PC ou qualquer outra console.
O vídeo foi rapidamente retirado do ar pelo Xbox, mas era tarde de mais para evitar os danos, com múltiplos screenshots a circularem rapidamente pelo Twitter. Em resposta a uma questão levantada por Nibel, a equipe do Xbox Alemanha e o responsável pelas redes sociais, Maxi Graff, disseram:
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— @GMaxee Unknown date