O conselho regulador de publicidade na Holanda decidiu que a Electronic Arts confundiu os clientes com um recente anúncio de FIFA 18 FUT.
A EA anunciou o 9º aniversário de FIFA Ultimate Team com vários eventos e conteúdos, entre os quais uma nova seleção de jogadores com pacotes disponíveis a partir de 16 de março. Para isso, a promoção mostrou 23 jogadores com pontuações altas.
Esta promoção chamou a atenção de um estudante de direito, que decidiu comprar pontos de FIFA no valor de 20 euros para adquirir um pacote com 30 jogadores. Quando ele abriu o pacote, ele não encontrou nenhuma das 23 lendas anunciadas.
Comenta ele no Tweakers
No entanto, "os 23 jogadores especiais foram simplesmente adicionados ao banco de dados do FUT que inclui mais de 1000 jogadores".
O estudante denunciou a EA por publicidade enganosa e levou o anúncio ao Conselho de Regulamentação.
A EA defendeu-se explicando que o anúncio não indicava que os usuários receberiam com segurança um dos 23 jogadores, e que os 30 jogadores do Gold Ultimate Pack são escolhidos do banco de dados - onde os 23 promovidos estão localizados.
O conselho regulador decidiu a favor do aluno e determinou que o anúncio é enganoso e carece de informações essenciais para tomar uma decisão com dados suficientes.
A EA não comentou a decisão e nem anunciou a possibilidade de recorrer.