Quem comprou o novo Xbox 360 Elite (com HD de 120GB e HDMI) achou que estava fazendo um excelente negócio, não só pelo fato de estar levando um produto mais completo, mas também com a esperança de nunca mais ouvir falar dos problemas com as infames três luzes vermelhas.
Infelizmente, vários desses mesmos consumidores ficaram decepcionados ao constatar que seu novo console possui o mesmo defeito do original. Além de problemas com as luzes vermelhas (que ocorrem quando o console esquenta), outros relataram aparelhos que ''resetam'' sozinho ou emitem sons bizarros por não conseguirem ler os discos de jogo.
Em um caso paralelo, os usuários também acabaram tendo que lidar outro probleminha: o kit de migração de dados que deveria vir no pacote Elite simplesmente foi esquecido. Felizmente, a Microsoft já percebeu o equívoco e enviará o kit inteiramente de graça para a casa dos compradores.