Enquanto a Microsoft conseguiu evitar problemas que chegassem no mesmo nível que as três luzes da morte do lançamento do Xbox 360, qualquer pedaço de eletrônica está sujeito a problemas. A Fixya* lançou hoje detalhes sobre as causas mais comuns de falhas não só do Xbox One, como do PS4 e do WII U também.
Curiosamente, os problemas reportados nos três aparelhos são bem mundanos quando comparados com os da geração passada. Não existem anéis vermelhos da morte como no 360 ou as luzes amarelas que eram comuns no PS3. Entretanto, os periféricos principais do Xbox e do WII U estão no topo dos problemas em ambos os consoles.
O Kinect do Xbox One é o problema mais comum reportado com 30% afirmando que tiveram problemas com o sensor, incluindo comandos de voz que não são reconhecidos e detecção de movimentos que não funcionam como deveriam. O console desligando sozinho vem em segundo lugar com 25% seguido por “outros” com 20%, integração de vídeo com 15% e páginas em cache com 10%.
Enquanto isso, congelamento é o problema mais comum no WII U, mas problemas com o Gamepad não ficam muito atrás com 30%. Os problemas com o touchpad do controle incluem calibração imprópria, problemas de conexão e o sensor de movimentos que não registra os movimentos. Os congelamentos e o controle levam a maior parte mas problemas com conexão a internet, áudio/vídeo e ‘outros’ problemas representam 15% e um pouco menos.
Por último, o problema mais comum do PS4 é desligar sozinho com 35% dos problemas reportados. Isso normalmente é causado pela luz azul da morte, que é resultado de uma má conexão HDMI, e a luz vermelha da morte causada por superaquecimento. Quando esses problemas surgiram pouco depois do lançamento, a Sony garantiu que o número de usuários afetados era de menos de 4%.
Além do desligamento, os principais problemas do PS4 incluem nenhum áudio ou vídeo (25%), congelamentos (20%), erros no Drive de disco (10%) e ‘outros’ também com 10%.
(*) O Fixya é uma comunidade de perguntas e respostas onde as pessoas reportam problemas com eletrônicos e procuram por soluções.
Mais detalhes e como consertar esses problemas:
