Numa entrevista ao site ArsTechnica, Guillaume Rambourg, o director do GOG fala sobre as posições em relação a DRM, pirataria, consumidores e promoções.
Guillaume Rambourg, fala de como quando começou na Polónia,em meados dos anos 90 e como conseguiu convencer muitos jogadores habituados à pirataria, a pagar pelos seus jogos, oferecendo-lhes valor nas suas aquisições e preços correctos.
“Tudo começou em meados dos anos 90, quando o Marcin Iwinski e o Michal Kicinski começaram o seu negocio como distribuidores na Polónia. Na altura a Polónia era um mercado com muita pirataria, pois muitos jogadores tinham de jogar em hardware ultrapassado e sem muito dinheiro para comprar jogos. Este é um mercado muito difícil para conseguir entrar, um mercado onde as pessoas não estão habituadas a pagar por jogos“.
“Já foi provado em muitos campos, que os piratas estão dispostos a pagar por videojogos se eles sentirem que o preço é equivalente ao valor do jogo, mas na altura era uma ideia nova e maluca“.
“Creio que a confiança e respeito pelo nosso consumidor é um conjunto de valores universal. Infelizmente, nem sempre foi uma ideia muito popular na industria dos videojogos. A nossa experiência no mercado Polaco provou que era possível criar um modelo de negocio de sucesso baseado na confiança, mesmo num mercado difícil“.
“O DRM é uma ferramenta ineficaz, pois os jogos continuam a ser pirateados no seu lançamento, quando não é antes, mesmo com os sistemas de topo de DRM. Isto antagoniza os consumidores que pagam pois os piratas estão a receber uma experiência de jogo menos limitada. Isto é de loucos. A nossa crença de respeito e confiança nos jogadores fazem parte do GOG.com e permanecem no centro de como abordamos os nossos consumidores“.
Quando questionado sobre o que acha das novas políticas de DRM, Guillaume Rambourg, tem isto a dizer:
“Não irei fazer uma distinção entre essas políticas. Claro que algumas são mais irritantes do que outras, como as que requerem uma ligação constante à Internet e que praticamente nos impedem de jogar sem uma ligação constante. No geral, o DRM é um conceito horrível“.
“Sem qualquer progresso real na sua eficácia, as grandes empresas de publicação estão a tentar sistemas de proteção cada vez mais irritantes. Felizmente a resistência dos jogadores é mais forte do que alguma vez foi. Vitórias como a mudança de política de DRM da Xbox One, causada pela forte reacção dos jogadores, provam que a tolerância para o DRM está a diminuir“.
