A empresa responsável por uma desastrosa pré-venda do PlayStation 5 preto apagou seu site antes que clientes recebessem o reembolso de seus pedidos.
A startup SUP3R5 havia disponibilizado cerca de 300 consoles PS5 customizados para pré-venda no mês passado por US $ 649 (US $ 200 a mais do que o PlayStation 5 regular), o console personalizado era baseado no PlayStation 2 e seria lançado no final de 2020.
No entanto, o lançamento acabou em desastre quando o site do SUP3R5 lutou para lidar com a demanda e recebeu muitos pagamentos de clientes sem que eles garantissem um console.
A empresa posteriormente emitiu um comunicado prometendo reembolsos e dizendo que estava “envergonhada” com a forma como o lançamento foi, mas poucas horas depois cancelou todos os pedidos bem-sucedidos e excluiu permanentemente sua conta no Twitter, devido ao fato de sua equipe supostamente ter recebido “ameaças confiáveis à sua segurança. ”
Agora, a empresa excluiu totalmente seu site, o que o arquivo da Internet sugere que tenha feito em ou antes de 31 de janeiro. Isso significa que a remoção teria acontecido antes que muitos usuários tivessem recebido reembolso por seus pedidos de SUP3R5. E com suas contas de mídia social também excluídas, os clientes agora não têm como entrar em contato com a empresa.
Um usuário do Reddit afirmou na semana passada que ainda não havia recebido o dinheiro de volta da compra cancelada do PS5 preto. Outro disse que conseguiu receber um reembolso em 2 de fevereiro, mas apenas depois de fazer uma petição direta ao PayPal.
