Em uma reviravolta totalmente inesperada, uma atualização do Windows 10 quebrou um dos principais recursos do sistema operacional. Nesta ocasião, o bug está afetando o modo de hibernação de algumas máquinas, com casos de computadores acordando repetidamente sem motivo, ou o estado de baixo consumo de energia não funciona completamente. Mas existe uma solução temporária.
O Windows Latest relata que o problema apareceu pela primeira vez com a atualização do Windows de maio de 2020, que introduziu uma série de falhas em muitos PCs. O Windows 10 KB4568831 corrigiu o modo de suspensão, mas o problema voltou para alguns usuários que instalaram a atualização opcional de setembro de 2020.
Quando fecho a tampa, pressiono o botão liga/desliga ou seleciono Suspender no menu iniciar, em vez de suspender, a tela simplesmente desliga e meu laptop não entra no modo de economia de energia, mesmo depois de deixá-lo sozinho noite.
Os usuários descobriram que isso é culpa de um processo do Windows Update denominado “MoUSO Core Worker Process”. Ele está causando inicialização indesejada em PCs que aplicaram o Windows 10 versão 2004 e têm uma atualização opcional pendente para instalação.
Se o modo de suspensão não estiver mais funcionando, o problema pode ser corrigido acessando as configurações de atualizações do Windows e evitando que o serviço de atualização seja executado em horários estranhos. É então uma questão de simplesmente reiniciar o seu PC e tentar o Modo de Suspensão novamente.
Se isso não funcionar, o Windows Latest recomenda tentar as seguintes etapas:
- Abra o Windows Search
- Procure por “services.msc”
- Vá até serviços e procure por “Windows Update”
- Clique com o botão direito na opção e escolha “Parar”
- Clique novamente na mesma opção e selecione “Iniciar” e em uma terceira vez vá em “Reiniciar”
Esta é apenas uma solução temporária, mas deve impedir que MoUsoCoreWorker.exe impeça o Modo de Suspensão. Ainda não há informações sobre se a Microsoft está trabalhando em uma correção.
