Qualificação de Hospital Como Chego em 5 Estrelas?

Clicando na estrela azul aparece o menu Qualificação.

No mesmo eu encontro 5 itens:

Qualificação:

Cuidar Paciente:

Cuidar Funcionários:

Capacidade:

Beleza:

S... que se alcançar 100% nos 4 últimos, consigo 5 estrelas.

Pois bem, estou na ultima faze do jogo, onde preciso de um hospital com 5 estrelas, consegui obter 100% de Cuidar Paciente, Cuidar Funcionários e Beleza.

Mas na parte de Capacidade, não saio dos 90%. Já Enchi de bancos e de salas, algumas vazias. Já contratei vários funcionários e também fiquei com poucos, mas não saio de 88 a 90%.

Gostaria de uma descrição de como esse medidor funciona para que eu possa fechar o jogo.

Desde já agradeço.

Diego Garcia