Erro no inicio do jogo (dentro do trem)

Gostaria de saber qual é o mistério que está nisso, eu já terminei o HL2, o Ep one, e no Ep two ta dando esse erro de entrar numa tela azul logo no início do jogo quando eu vou pular um banco que está atravessado no caminho( dentro do trem ainda )e com isso entra nessa tela azul diz que aconteceu um erro no windows, e o pc se apaga, e inicia normalmente... não sei oque é.. já reinstalei o jogo e mesmo assim continua a mesma coisa. ALguém sabe me dizer oque eu posso fazer?

as hipoteses que podem ser no meu ponto de vista é:

*O jogo que comprei ta com defeito

*Minha placa de video não suporta(que é estranho né , já que joguei normalmente os outros HL2)

*Atualizações Faltando( e fala que ta atualizado )

*e outra que eu não sei mesmo! hehe

me dêem um help pls! PRECISO JOGAAAR xD

Desde já obrigado

Sua Placa de Vídeo está atualizada, DirectX. Tenta ir lá no site da fabricante da Placa de Vídeo e ver se tem, alguma atualização disponível, vá no site da Microsoft também e baixe o DirectX mais recente, talvez é algum problema que está, ocorrendo com o DirectX ou com a sua Placa de Vídeo por falta de atualizações.

Jogo todos os HLs, tenho "Pro Evolution Soccer 2008" que é pesadão, jogos needs todos. Mas com HL2 ep 2 da esse problema. Ja atualizei a Bios, o driver de video Directx e continua.

Confi. P IV 2.8 G, 1,5 G de memoria. e 256mb de video Ati radeon Xpress 200

Essa tela azul se chama despejo de memoria fisica e o problema nao eh na placa de video e sim na memoria ram, que deve ser "Generica", quando vc usa a memoria ao maximo ela faz isso pra evitar problemas maiores

Solução:

Troca de memoria ou tenta diminuir a latencia dela na bios.

Posso ajudar. Qual é sua configuração do seu pc? e o sistema operacional?