Problemas no Xone

Fala ai pessoal.. alguem poderia me ajudar

estou tendo um problema com o jogo no Xone .. onde eu boto para jogar partida casual... ai fica procurando players para jogar.. quando acha .. fala q vai entrar na sala de jogo e nao entra.. e dps me mudam de sala ou fica procurando jogadores novamente... ate que da erro de conexao.. alguem poderia me ajudar?