Download horrível na PSN, é normal?

Alguém pode me ajudar?

Comprei um PS4 com a versão digital do TLOUS, fiz tudo bonitinho, mas na hora de baixar o jogo nada. Dava um erro nw-31247-7. Procurei soluções na internet e orientaram mudar o DNS para o Google. Fiz isso e começou o download, porém a velocidade tartaruga. 25 MB da GVT baixou apenas 20 MB em 30 minutos. Liguei direto no cabo, reiniciei tudo e melhorou, mas melhorou naquelas: Está baixando a uns 5 MB apenas.

É assim mesmo a PSN ou preciso fazer alguma outra coisa ainda? Download horrível.