Erro Ao Entrar No Jogo Ajudaaa

Galera,baixei ontem o Requiem bloodymare, instalei e fiz o update. quando vou entrar (depois de ter logado minha conta)...ele carrega (a parte do braço com a costura) e depois disso sai do jogo só, E Aparece uma msg dizendo um erro fez com que o jogo fosse fechado pelo windows!!!! aguem pode me ajudar nao sei mais o que fazer ...ja deletei e reinstalei, e nao funcionou!!! agradeço des de ja!!!