Não Consigo Logar

Alguem ta jogando o aion ...agora é free ja criei minha conta certinho mas nao loga no jogo ajuda plzz

Pra quem quer jogar aion no servidor original agora criem uma conta e logen com o proprio email, não com o nome da tela. simples assim

Quando tento logar aprece a mensagem: ID or password does not match (2).

Alguem pode me ajuda? Por favor.