Jogo travado em uma porta

Logo no começo do jogo ,acho q na primeira fase,depois q vc entra num predio, e depois começa a descer uma escadaria, seu amigo fica do lado da porta e dai nao sai, eu vi um video q ele empurra a porta pra abrir e continua, soh q aki nao acontece isso,ele fica la paradao e nao acontece nada =/