Assinar o serviço Xbox Game Pass da Microsoft é muito fácil, mas caso você tenha dúvidas, pode conferir este guia com todos os detalhes disponíveis, mas, ao mesmo tempo, ainda há dúvidas básicas sobre o serviço.
A dúvida mais comum entre os jogadores é como desativar ou cancelar a renovação automática para evitar cobranças inesperadas, o processo é simples e pode ser feito em menos de 3 minutos.
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Acesse sua conta Microsoft
Para desativar a renovação automática, você precisa acessar sua conta Microsoft. Para isso: Abra o navegador de sua escolha e vá até o site www.account.microsoft.com. Faça login com sua conta Microsoft associada ao Xbox Game Pass.
Acesse os Serviços & Assinaturas
Depois de acessar sua conta, siga estas etapas: No menu superior, clique em Serviços & Assinaturas. Isso levará você para a página de gestão das suas assinaturas. Você pode também acessar a página diretamente: https://account.microsoft.com/services.
Aqui você verá todas as suas assinaturas ativas, incluindo o Xbox Game Pass, mas procure pela assinatura do Xbox Game Pass e vá até gerenciar. Clique nela e, em seguida, siga os passos para desativar a renovação automática:
- Clique em Desativar renovação automática.
- Uma janela de confirmação aparecerá, explicando que você perderá o acesso ao Game Pass no final do período de faturamento atual.
- Clique em Confirmar para desativar a renovação automática.
Após a confirmação, a renovação automática será desativada. Você ainda poderá usar o Xbox Game Pass até o fim do período de assinatura atual, mas não será cobrado novamente quando o ciclo se encerrar.
Caso você tenha esquecido de desativar a renovação automática e acabou de ser cobrado por mais um mês de assinatura, pode entrar em contato com o suporte da Microsoft e pedir um reembolso.
