ZeniMax Online Studios publica uma solução para o problema de instalação da Enhanced Edition de TES Online no PS5

A Enhanced Edition de The Elder Scrolls Online já está disponível, mas os usuários do PS5 estão enfrentando alguns problemas iniciais.

Ou seja, os usuários estão relatando que o download não começará até que eles insiram um disco, mesmo que possuam uma cópia digital do jogo. A ZeniMax Online Studios está ciente do problema e atualmente está trabalhando em uma correção.

A versão atualizada do jogo deve ser gratuita para todos os usuários que possuem o jogo base, mas o bug de “disco necessário” parece estar limitando sua disponibilidade a apenas jogadores com uma cópia física.

“Estamos cientes de um problema em que alguns jogadores estão vendo uma mensagem de ‘disco necessário’ para baixar a versão aprimorada”, anunciou a ZeniMax.

“A versão de Console Enhanced tem como objetivo ser uma atualização gratuita para aqueles que possuem o jogo, então, enquanto isso estiver sendo trabalhado, por favor, não compre o jogo básico para atualizar. Se você tiver um disco, isso permitirá que você baixe a versão aprimorada.”

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O problema parece afetar apenas os jogadores do PS5, e os jogadores do Xbox Series X|S devem conseguir passar ilesos pelo processo de atualização. A atualização gratuita também está incluída no Xbox Game Pass, tornando o serviço uma ótima maneira de verificar o ESO sem um grande investimento inicial.

A ZeniMax ofereceu algumas soluções alternativas para o problema de atualização de “disco necessário” do ESO PS5, sugerindo que você use o menu flutuante no GameHub para selecionar a versão PS5 do jogo ou abra a PS Store diretamente e procure por “The Elder Scrolls Online: PS5 Upgrade.”

Enquanto isso, amanhã será lançada uma pequena atualização de hotfix corrigindo totalmente o problema.