A Electronic Arts prometeu aumentar seus esforços para combater os elementos racistas de sua comunidade FIFA, incluindo novas tecnologias que serão adicionadas ao FIFA 21 nos próximos meses.

A editora estava respondendo a uma investigação da Eurogamer, que destacou a extensão do problema em andamento na série de futebol mais vendida.

Um porta-voz da Electronic Arts enfatizou o trabalho que a editora está fazendo para resolver o problema, como filtros automáticos para bloquear texto profano.

Mas a empresa reconheceu que mais precisa ser feito.

“Estamos empenhados em aprimorar continuamente nossas ferramentas e soluções para enfrentar novos desafios, incluindo monitoramento mais inteligente e tecnologia de migração que será lançada nos próximos meses.”

Nenhum detalhe adicional sobre esta nova tecnologia foi fornecido neste momento.

A editora acrescentou que “leva todos os relatórios a sério e ações regulares contra nossas descobertas.”

Desde o lançamento do FIFA 21 em outubro, a empresa baniu mais de 9.000 contas e emitiu mais de 25.000 advertências ou suspensões com base em relatórios de conteúdo ofensivo e impróprio.

Os problemas giram em torno do modo multijogador online do FIFA Pro Clubs, que permite aos jogadores nomearem seus próprios clubes e jogadores de futebol, algo que muitos abusaram para apresentar aos seus oponentes termos racistas, homofóbicos e tóxicos.

O Eurogamer relata ter visto capturas de tela dos nomes dos times do FIFA 21 Pro Clubs apoiando a Liga de Defesa Inglesa, uma organização islamofóbica de extrema direita, e zombando do movimento Black Lives Matter.

Ela também relata ter visto nomes de jogadores de futebol que jogam com os nomes de racistas, pedófilos e assassinos em massa bem conhecidos.

A série FIFA tem uma classificação etária de 3+ no Reino Unido e na Europa, e E para todos na América do Norte, o que significa que as crianças podem ser potencialmente expostas a esse conteúdo gerado pelo usuário.

A Electronic Arts recentemente demonstrou sua posição sobre o racismo quando baniu permanentemente um jogador de FIFA depois que ele abusou do ex-jogador de futebol Ian Wright através da mídia social sobre seu homólogo no jogo.