Muito se falou nos últimos anos sobre o perigo dos micro-transações. Essas “pequenas” compras que são oferecidas em aplicativos e jogos, que podem parecer inócuas à primeira vista, mas somam e somam sem você perceber.
Se você também tem filhos, o controle dos pais se torna uma ferramenta obrigatória para evitar gastos exorbitantes com jogos. Uma lição aprendida da maneira mais difícil por esta família de Nova York, cujo filho de 6 anos gastou mais de US$ 16.000 em micro-transações do Sonic Forces para iOS.
Como lemos no New York Post, George Johnson, um jovem de Nova York, gastou mais de US $ 16.000 em compras do Sonic Forces na Apple App Store, para espanto de sua mãe, Jessica Johnson, 41 anos.
Trabalhando em casa durante a pandemia, esta corretora imobiliária deixou seu filho de 6 anos brincar com seu iPad durante todo o mês de julho, quando ele começou a acumular despesas após despesas na conta corrente de sua mãe.
As despesas começaram pequenas, mas em 9 de julho sua conta havia acumulado 25 pagamentos, totalizando mais de US$ 2.500.
“É como se meu filho estivesse fazendo carreiras de cocaína e usando doses cada vez maiores”, brinca a mãe.
Depois de descobrir as primeiras despesas, Jessica Johnson contatou seu banco, que lhe disse que provavelmente se deviam a uma fraude.
“A maneira como as despesas foram agrupadas tornou quase impossível descobrir que elas vieram de um jogo”, diz eles.
Só em outubro é que seu banco lhe disse que as despesas eram realmente dele e que vinham da Apple, quando o valor total era de US$ 16.293. Procurada, a Apple negou o reembolso do valor.
“A Apple me disse que, como eu não entrei em contato com eles em 60 dias após o gasto, eles não puderam fazer nada a respeito. A razão pela qual eu não liguei durante esses dias é porque Chase [seu banco] me disse que a maioria é provável que tenha sido uma fraude.”
Claro, essas despesas teriam sido evitadas usando os controles dos pais oferecidos pelo iOS, e isso é apenas o que eles comunicaram a ele da Apple.
“Eles me disseram ‘há ajustes para isso, você deveria saber disso’”, diz a mãe, que afirma não saber de sua existência antes dos acontecimentos.
“Esses jogos são projetados de uma forma predatória para fazer as crianças comprarem coisas. Que adulto gastaria US $ 100 em um baú cheio de moedas de ouro virtuais?”, Acrescenta Jessica Johnson.
Isso é apenas um lembrete da importância de configurar o controle dos pais em qualquer dispositivo que contenha opções de compra, desde que seja deixado para um jogador menor que não entende o valor de tais compras.