Os canais de mídia social do Suporte Oficial do PlayStation estão postando uma mensagem informando aos compradores no Japão do “PS4 Fat” que, a partir de 25 de Dezembro de 2020 deste ano, não será mais possível solicitar assistência do suporte da Sony.
O Tweet partilhado pela Sony, convém reiterar, de momento diz respeito única e exclusivamente ao mercado da Rising Sun e não envolve os utilizadores de PS4 que compraram o seu console na América do Norte ou na Europa.
As redes sociais do suporte oficial do PlayStation Japan especificam que o serviço de assistência deixará de estar operacional para os proprietários dos modelos PlayStation 4 Jet Black correspondentes aos números de série CUH-1000 e CUH-1100.
O prazo para solicitar assistência da Sony no Japão será, portanto, 25 de Dezembro de 2020, mas haverá tempo até 8 de Janeiro de 2021 para enviar o console ao centro designado para reparo ou substituição.
A divisão japonesa da Sony também especifica que continuará a fornecer assistência a todos os usuários que adquiriram versões subsequentes do PlayStation 4, como os modelos PS4 Slim ou PS4 Pro.
Enquanto aguardamos esclarecimentos das divisões PlayStation europeia e norte-americana da Sony, e dos respetivos suportes oficiais, recordamos que os líderes da gigante da tecnologia japonesa já confirmaram a sua intenção de apoiar a PS4 até 2022, garantindo assim o chegada ao Monolito Negro de muitos videogames originais e multiplataforma.
