Banco perde "chave mestra" de sistema e terá que substituir 12 milhões de cartões

Foi revelado pelo jornal Sunday Times da África do Sul, após ter acesso ao relatório de uma pericia de 2019 realizada no banco Postbank, que a instituição terá que substituir 12 milhões de cartões de seus clientes, o motivo: Um vazamento da chave mestra de segurança do sistema de controle do banco. O código de 36 dígitos que dá acesso ao sistema teria sido armazenado desprotegido e possibilitado a realização de 25 mil transações fraudulentas.

Segundo o relatório, o caso ocorreu em 2018 após a infraestrutura do banco ter sido transferida de um centro de dados para outro. O roubo da chave teria sido realizada por um dos funcionários da instituição, que teria desviado pagamentos de benefícios sociais dos correntistas, já que o Postbank é o serviço bancário da empresa de correios da África do Sul, a movimentação pode ter gerado o prejuízo de até 56 milhões de rands (cerca de R$ 17 milhões).

Segundo o jornal, entre 8 a 10 milhões de clientes utilizam a instituição para receber benefícios, e que a troca dos cartões pode custar 1 bilhão de rands (cerca de R$ 300 milhões) ao banco estatal.

Ainda segundo o jornal, em setembro de 2018, o Banco Reserva da África do Sul, que atua como um Banco Central no país, exigiu que o PostBank trocasse os cartões em um prazo de até 12 meses.

O relatório não indica se os clientes serão reembolsados, ou como os criminosos realizaram a fraude a a dimensão do ataque sofrido no banco.